Towtito
Aplicación web pública para Tito Tow Services, empresa de grúas en Houston: catálogo de servicios y un flujo guiado de solicitud de asistencia disponible las 24 horas.
Desarrollado para un cliente bajo un repositorio privado. El despliegue público está enlazado arriba.
Descripción general
Proyecto freelance para una empresa de asistencia en carretera en Houston. Desarrollé la aplicación web pública que sus clientes usan para conocer los servicios ofrecidos y solicitar ayuda cuando un vehículo los deja tirados.
El objetivo del producto es simple: alguien varado en la carretera debe llegar al servicio correcto y dejar sus datos en menos de un minuto, desde el teléfono, a cualquier hora.
El problema
Cuando un carro se descompone, el conductor necesita dos cosas de inmediato: confirmar que la empresa cubre su caso (batería, combustible, cierre centralizado, arrastre o grúa completa) y enviar una solicitud con suficiente detalle de ubicación para ser encontrado. Una página de contacto genérica pierde a las personas justo en ese momento.
Lo que construí
Un sitio público organizado alrededor de la emergencia. El catálogo cubre los cinco casos que atiende la empresa: grúa, paso de batería, entrega de combustible, apertura por cierre centralizado y rescate con winche. Un formulario multipaso de "Solicitud de asistencia" recopila cliente, servicio, vehículo y ubicación, con un atajo de un toque para la posición actual del dispositivo, método de contacto preferido e idioma.
Características clave
- Catálogo de servicios que cubre los cinco casos de asistencia en carretera que atiende la empresa.
- Solicitud de asistencia guiada en varios pasos: cliente, servicio requerido, vehículo, ubicación e inconveniente.
- Atajo de geolocalización del navegador para capturar la posición actual.
- Selección del método de contacto (llamada, correo o puntos de entrada por chat).
- Diseño mobile-first pensado para usarse bajo presión, en la vía.
Tecnologías
- Next.js
- React
- Tailwind CSS
- Radix UI
- Vercel